My Universe - My fashion boutique (Nintendo Switch)

Verzending

Je bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden zodat jij er van kunt genieten. Bij Outletboulevard betaal je géén verzendkosten bij bestellingen boven de €50,-

• Op werkdagen van maandag tm donderdag vóór 23:59 besteld is de volgende dag in huis (alleen binnen Nederland)
• Op werkdagen van maandag tm vrijdag voor 11:30 besteld is dezelfde avond in huis! (let op: same day delivery toeslag van €2,49)
  
  
• Bestel je op vrijdag voor 17:00 dan wordt je bestelling zaterdag bezorgd
• Bestel je op zaterdag of zondag? Dan wordt je bestelling dinsdag bezorgd
• Verzendkosten voor bestellingen onder de €50,- zijn €5,95 – boven de €50,- geen verzendkosten

Bestelling Retourneren

Niet tevreden met je bestelling? Dan kun je het binnen 14 dagen terug sturen naar Outletboulevard. Onze retour voorwaarden zijn:

• Binnen 14 dagen na aankoop melding maken van het retour bij Outletboulevard via de retourpagina.
• Na de retourmelding heb je nog eens 14 dagen om je bestelling daadwerkelijk aan ons te retourneren
• Na ontvangst van je retour (in goede orde) krijg je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 7 dagen gecrediteerd
• Als wij een retour label voor je opmaken zijn de kosten voor retourneren €5,95 (i.p.v. €6,95) – Retour label aanvragen? Ga dan naar de retourpagina.
• Op eigen initiatief retourneren is ook mogelijk, kosten zijn voor eigen rekening en vergeet niet het retourformulier en bestelnummer te vermelden
• Het artikel zit in de geleverde verpakking en is niet gebruikt of beschadigd
• Labels en andere toebehoren zitten nog aan het product
• Retourkosten zijn voor de koper, deze vergoedt Outletboulevard niet
• Het retouradres is:
  
  Outletboulevard
  Klompenmakerstraat 32
  3194DE Hoogvliet Rotterdam

Sommige producten kunnen niet worden geretourneerd. Dit zijn borstkolven, ondergoed, ontharingsproducten en andere persoonlijke gezondheidsproducten. Dit vanwege de hygiëne. Daarnaast kunnen softwareproducten (zoals Microsoft Office en PhotoShop) niet worden geretourneerd.

Heb je een vraag over de verzending of het retourbeleid? Neem dan contact op met info@outletboulevard of bel even op 085 06 05 788 (dagelijks van 09:00 tot 17:00)

Garantie

Je hebt garantie op je bestelling bij Outletboulevard. Dit is als volgt geregeld:

• Standaard een periode van 14 dagen, mocht er iets zijn met het product dan krijg je een ander artikel toegestuurd (mits op voorraad) of een vergelijkbaar artikel toegestuurd. Geen vervanging mogelijk? Dan storten wij het aankoopbedrag terug.
• Naast de 14 dagen van Outletboulevard heb je ook standaard fabrieksgarantie op producten. Bij de aankoop van het een product ontvang je een factuur, dit is je garantiebewijs bij de fabrikant. Mocht er dus iets zijn met het product kun je contact opnemen met de fabrikant van het product. Uiteraard kunnen wij hierin assisteren.
• • De fabrieksgarantie verschilt per product. Vaak is het 12 of 24 maanden. Echter geven sommige fabrikanten 60 maanden garantie op een product.

Nog andere vragen over de garantie bij Outletboulevard? Neem dan contact met ons op: info@outletboulevard of bel even op 085 06 05 788 (dagelijks van 09:00 tot 17:00)